Certyfikacja Punktów i Centrów Informacji Turystycznej

Regionalna Komisja Certyfikacyjna - działająca przy Mazowieckiej Regionalnej Organizacji Turystycznej - rozpoczyna proces certyfikacji punktów i centrów informacji turystycznej na terenie województwa mazowieckiego.

Podmioty, które chcą poddać się certyfikacji proszone są o nadesłanie wniosku do 13 czerwca 2014 r. na adres a.jasinski@mrot.pl.

Certyfikacja informacji turystycznej została wprowadzona w 2010 roku. Stanowi ona bardzo ważny element realizowanej przez Polską Organizację Turystyczną polityki zarządzania jakością Polskiego Systemu Informacji Turystycznej. Jej celem jest:

• stworzenie krajowej sieci standaryzowanych jednostek informacji turystycznej współpracujących ze sobą na poziomie lokalnym, regionalnym i krajowym
• zapewnienie odpowiedniej jakości obsługi turystów przez jednostki informacji turystycznej

Certyfikacja opiera się o 4 kategorie. W zależności od spełnianych kryteriów, jednostkom świadczącym usługi informacji turystycznej nadawane są 1, 2, 3 lub 4 gwiazdki. Proces prowadzony jest na zasadzie dobrowolności, na podstawie indywidualnych zgłoszeń jednostek informacji turystycznej. Obecnie w Polsce funkcjonuje 396 certyfikowanych centrów i punktów IT.

Zgodnie z regulaminem Krajowej Komisji Certyfikacyjnej, podmiotem odpowiedzialnym za przeprowadzenie procesu certyfikacji na terenie województwa jest Regionalna Komisja Certyfikacyjna powoływana przez Regionalną Organizacją Turystyczną.

Więcej informacji: http://www.mrot.pl/dzialalnosc/informacja-turystyczna